接客だけではない、
商談のための
オンラインルーム。
リリース1年で 700 社以上が導入したオンライン商談システムの
BtoC版 接客システムとして「ROOMS」が誕生。
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接続はワンクリック。ただそれだけ。

どんなデバイス(スマホ・タブレット)からも

アプリ等の事前インストールは不要。

これまでお客様のハードルとなっていた、アプリ等の事前インストールがなく、

日本全国の、ご自宅にいるお客様と顔を見ながら接客できます。

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雨の日でも、予約がいっぱい。

お客様とのスケジュール調整は不要です。

自動的に予約が入るカレンダー機能。

ホームページにカレンダーを埋め込み、

接客可能な時間を表示させることで、お客様(ゲスト)から予約でき、

商談の招待メール(URL)が自動送信されます。

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全スタッフ、総動員で接客可能です。

立地による売上格差の是正。

店舗間の接客数の均等化を実現。

空いている店舗のスタッフをオンライン接客へアサイン。

効率的な接客が実現できます。

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「オンラインだからできません」
はありません。

資料(カタログやパンフレット)への書き込み

お客様への資料のお渡しもボタン1つで可能です。

資料(パンフレットやカタログ)を

お客様側からめくれるなど、お客様参加型の商談シーンを実現。

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お客様とのスケジュール調整は不要です。

自動的に予約が入るカレンダー機能

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名刺交換も。本人確認も。ボタン一つ。

名刺のお渡し。資格証の提示。

身分証明書の提示による本人確認も可能です。

空いている店舗のスタッフをオンライン接客へアサイン。

効率的な接客が実現できます。

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「オンラインのほうがいいね」
と言わせます。

表情や音声を解析して感情を分析・数値化

オンラインだからこその機能を豊富に用意。

商談中の、言い淀み・口癖・NGワードの回数などを可視化し、

商談の振り返りにも活用できます。

お客様の表情や音声から感情を可視化できます。

※ 近日実装予定

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もう、メモを取る必要はありません。

AI が会話の文脈を理解しながら、

話した言葉を自動的にテキストに変換し保存。

話した言葉が自動でテキスト化されて記録されるので、

メモを取る手間が省けて会話に集中できます。

「言った・言わない」などのトラブルも回避可能。

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紙の契約よりも安全に。

オンライン上で契約書の締結(サイン)が可能。

改ざん防止の法的な担保も万全です。

オンライン上で、申込書、契約書の締結ができます。

電子証明書の発行やタイムスタンプなど、

万全の法的担保力を用意しております。

※ 近日実装予定

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お客様のご自宅に出向く商談ルーム。

ご自宅だと一番、言いたいことを言ってくれます。

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お電話しながら、そのままWebへ。

電話越しに相手へルームキーを伝えるだけ。

通話を続けたまま、オンライン接客へ移行できます。

突発的に「資料は画面を見せて説明したい」となった際も、

URLを送る手間がありません。

口頭で簡単に案内ができます。

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すべて自動化。評価は可視化。

アンケートの自動配布・自動集計。

顧客の声もしっかり可視化できます。

商談終了後に、アンケートを自動配布することができます。

また、集計も自動で行いグラフ化できますので、

お客様の声を、店舗運営に活かせます。

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同じオフィスの仲間に聞く感覚で。

充実のカスタマーサポート。

4種類の窓口から、いつでも、お好きな方法で。

ご質問やお困りごとは、お気軽にサポートデスクをご利用ください。

弊社社員が親切丁寧迅速にお答えします。

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世界に一つ。

オーダーメイドのオンラインルーム。

ROOMS のロゴを、会社のロゴや

サービスのロゴに変更することが可能です。

コーポレートブランドや

サービスブランドイメージを毀損することなく、

お客様をお迎え(おもてなし)することができます。

Copyright©2021 All right reserved Bloom Act Inc.
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